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苹果再现翻新门修时发现保修期缩水iyiou.com

2019-03-11 17:10:51

苹果再现“翻新门” 修时发现保修期缩水

欢欢喜喜买部新iPhone,却发现是二、翻新机,市民丁小姐春节前遭遇此事,至今仍未获得解决。去年下半年掀起波澜的苹果翻新门,正在蔓延到深圳。

丁小姐今年春节前在苹果官购买了一部iPhone4,节后收到后,发现存有他人照片、短信。她当即拨打苹果服务要求退货,但在应要求发送一份确认提到退货要求后,就再无回有很多的爱意无法表达但只能隐藏在心里那就是暗恋有很多走错的路不能从头再来但只能一错再错那就是迷茫音。

我很生气,上一搜发现,买到二还不少,真想不到苹果这种大厂商也会干这种事。丁小姐说,现在不知道该什么办,自己跟踪太累太费时间,请律师又不划算。

与丁小姐不同,多位市民则是在拨打苹果时,无意中得知自己的被提前激活。市民刘先生拿到新后,因为无法使用而拨打,被告知该3个月前已经被激活。

他要求换机被拒绝,后来经过连续三天去售机店铺抗议,才换回一部新机。

市民洪天定则遭遇另一种形式的翻新门。他在苹果授权维修店进行官翻机,等待半个多月后拿回焕然一新的iPhone 4,却很快通过第三方软件,发现内存中有苹果2010年发布的操作系统版本备份,因此怀疑维修时采用了旧部件。维修店对此矢口否认,称保证更换放在了琴盒里的是全新部件。

业内人士称,苹果采取只更换不维修的售后服务方式,但会将更换的部件送回制造厂重新维修,然后再更换于需要维修的产品中。因此洪先生的遭遇早有披露,但目前尚无维权成功的案例。

昨天试图就上述问题联系苹果中国公司,接听的工作人员以不了解详情为由不予置评。

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